Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Trafind Floral Studio personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und unsere Online‑Dienste nutzen. Trafind Floral Studio hat seinen Sitz in Birchstrasse 117, 8050 Zürich, Switzerland. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter info@trafind.digital.

1. Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen unterschiedliche Arten von Informationen, die Sie direkt bereitstellen oder die automatisch beim Besuch unserer Online‑Plattform anfallen:

• Kontaktinformationen (z. B. Name, E‑Mail, Telefonnummer), wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder uns per E‑Mail kontaktieren.
• Bestell- und Rechnungsinformationen, sofern Sie Produkte oder Dienstleistungen über unsere Plattform erwerben.
• Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klick‑Verhalten), Server‑Logs und technische Daten, die beim Besuch unserer Website entstehen.
• Cookies und ähnliche Tracking‑Technologien (siehe Abschnitt Cookies).

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online‑Plattform sowie Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / vergleichbare Rechtsgrundlagen).
• Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Verbesserung unseres Angebots, Analyse der Nutzung und technische Wartung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Benutzerpräferenzen zu speichern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen Grundfunktionen der Website und können nicht deaktiviert werden.
• Analyse‑Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und das Angebot zu verbessern.
• Funktions‑Cookies: Speichern Präferenzen, z. B. Spracheinstellungen.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, sofern dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting, Analytik).
• Behörden, sofern gesetzliche Verpflichtungen eine Weitergabe erfordern.

6. Übermittlung in Drittländer

Falls Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

7. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben unter den geltenden Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@trafind.digital. Wir beantworten berechtigte Anfragen zeitnah und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben.

9. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher; daher können wir die Sicherheit der übermittelten Daten nicht uneingeschränkt gewährleisten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Plattform kommunizieren und das Datum der letzten Aktualisierung nennen.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Diese Datenschutzerklärung ist eine allgemeine Information und stellt keine rechtliche Beratung dar. Für spezifische Fragen empfehlen wir, gegebenenfalls rechtlichen Rat einzuholen.